怎样应对客户的“不,我们不感兴趣”-43335.com-太阳城娱乐8722.com

  • 三松正发作着甚么

  • 怎样应对客户的“不,我们不感兴趣”

  • 公布工夫:2017-1-19    文:

  • ·场景:您适才给得到资历的潜伏客户打了个倾销电话,您运用的剧本正在之前对相似的潜伏客户屡试不爽。可该潜伏客户的回响反映是:“不,我们不感兴趣。”您的挑选是:

    ·1:停止。“异常谢谢您的支撑。若是您今后正在市场中需求和我们相似的产物和效劳的话,请思索我们…”

    ·2:观察。“好的。能够我没法立时帮您做甚么。当您下次需求市场中的同类产品时,为了让我可以或许更仔细天为您效力,我如今能够做些甚么呢

    3:顽强。“您一定?我的研讨发明,我们能够给您的公司每一年节约数百万美圆。我能够用几分钟工夫背您阐明这一点…”

    最好的战略是什么?

    ·1:停止

    ·2:观察

    ·3:顽强

    检察效果

    在我看来,您最好的挑选是2:观察。

    我的来由是,既然你已经对贩卖线索停止了资历预审,他们确切需求您的产物便有很大的可能性,以是值得您花些工夫去跟他正在电话里多聊一会。

    我挑选2:观察而不是3:顽强,由于第三个挑选是过于激进,而且能够搪突该潜伏客户。

    但是,提出一个观察性的题目有可能会让他们泄漏其为何不感兴趣的主要信息。比方,您能够只是正在那一年中打电话的工夫不合适,大概曾经正在和您的竞争对手协作。去相识有效的器械。而且让它将说话连续下去。

    特地提一下,这个技能来自一名SalesMachine读者的以下电子邮件:

    当有人破费数年工夫围着一堆优柔寡断的买家团团转时,我能够满怀信心天道,最好的销售员将“不”字作为他们接下来说话的最先:使人受惊的是,那翻开了云云之多通向将来的门。

    读者们:在这种情况下,您有甚么其他回响反映吗?

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